Datos del individuo
- Nombre: Isaac Cruz Estrada
- Género: Masculino
- Ocupación: Profesor investigador de Tiempo Completo
- Correo electrónico: icruz@uabc.edu.mx
Perfil profesional
- Institucion de adscripción: Universidad Autónoma de Baja California
- Ubicación de la institución de adscripción: Mexico; Baja California; Tijuana
- SNI: Nivel 1
- Cuerpo académico: Sí
- Estado del cuerpo académico: En consolidación
- Vigencia del cuerpo académico: 2024 - 2027
- Perfil PRODEP: Sí
- Vigencia del PRODEP: 2023 - 2026
-
Líneas de investigación:
- Innovación tecnológica y estratégica en turismo y mercadotecnia
Curriculum vitae
Artículos de revista indexada
| Nombre de la revista | Título del artículo | Impacto | Tipo de producto | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Acta Universitaria | Factores del comercio social que contribuyen en la decisión de compra del consumidor millennial del estado de Baja California | Internacional | Científico | |
| Estudios gerenciales | Factores determinantes de la adopción del m-commerce en consumidores de Tijuana | Internacional | Científico | |
| Estudios Gerenciales | Factores tecnológicos para implementar la gestión inteligente de las playas desde la percepción de los visitantes de Rosarito, Baja California | Internacional | Científico | |
| Revista Educación de la Universidad de Costa Rica | Importancia de la calidad de los servicios universitarios: el caso de la Universidad Sämann de Jalisco, Campus Tijuana | Internacional | Científico | |
| Revista Interciencia | Implicaciones tecnológicas en la educación a distancia durante la pandemia en universitarios | Internacional | Científico | |
| Universo de la tecnológica | El Visual Merchandising en la Decisión de Compra del Consumidor de Tiendas de Ropa y Accesorios en la Ciudad de Tijuana | Internacional | Científico | |
| El Periplo Sustentable | Factores tecnológicos que benefician la experiencia del turista millennial tijuanense | Nacional | Pedagógico | |
| Académica Turística | Mobile devices in tourist experience: Tijuana, Baja California, México | Internacional | Científico | |
| Revista de Ciencias Sociales (RCS) | Gestión inteligente de playas desde la percepción del visitante: Caso Rosarito, Baja California, México | Internacional | Científico | |
| Revista Nacional de Administración | The city of Tijuana as seen by the residents of Fort Irwin, California | Internacional | Científico | |
| RIIIT | Diseño de un modelo de SIM integral basado en la comunicación organizacional para mejorar el desempeño de las MIPYMES | Internacional | Científico | |
| International Journal of Innovative Research and Scientific Studies | Influencer marketing in the purchase decision of generation Z | Internacional | Científico | |
| PASOS Revista De Turismo Y Patrimonio | Factores asociados al comportamiento del turista móvil de Tijuana | Internacional | Científico | |
| El Periplo Sustentable | La motivación utilitaria de la tecnología en el turista móvil de la ciudad de Tijuana | Internacional | Científico | |
| Revista De Gestão Social E Ambiental - RGSA | Approval of Tourism in Puerto Peñasco, Mexico: Analysis of Economic, Cultural, Social, Environmental Impacts, and Residents' Quality of Life | Internacional | Científico | |
| Estudios Sociales Revista de Alimentación Contemporánea y Desarrollo Regional | Innovación y resiliencia organizacional del enoturismo en el Valle de Guadalupe (México) | Internacional | Científico | |
| Revista Internacional de Investigación e Innovación Tecnológica | Tecnologías y conectividad en la satisfacción de los turistas de la Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México | Internacional | Científico | |
| Acta Universitaria | Resiliencia organizacional en el enoturismo en el Valle de Guadalupe, Ensenada, México | Internacional | Científico |
Libros
| Nombre del libro | Editorial | Impacto | Tipo de producto | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Modelo de Gestión para el Desarrollo de un Sistema de Información de Mercadotecnia Integral | UNESUR | Internacional | Científico | |
| Contribuciones a la solución de problemas del entorno a través de la investigación aplicada en el turismo. Enfoques resilientes | Tirant | Internacional | Científico | |
| PYMES empresarial y social | Pearson | Internacional | Científico |
Capitulos de libro
| Nombre del capítulo | Nombre del libro | Editorial | Impacto | Tipo de producto | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Destinos turísticos inteligentes: Revisión teórica de los componentes claves para la gestión inteligente en el entorno POS-COVID-19 | Contribuciones a la solución de problemas del entorno a través de la investigación aplicada en el turismo. Enfoques resilientes | Tirant | Internacional | Científico | |
| El marketing estratégico e influencia en el desempeño de las MIPyMES en Tijuana - Baja California – México | Gestión del conocimiento, perspectiva multidisciplinaria | UNESUR | Internacional | Científico |
Proyectos de investigación
| Nombre del proyecto | Institución | Rol | Acciones |
|---|---|---|---|
| El rol de la tecnología en la motivación utilitaria del turista móvil | UABC | Responsable | |
| Factores que inciden en los consumidores de Tijuana en la adopción del m-commerce | UABC | Responsable | |
| POSCOVID-19: alternativas tecnológicas para la gestión inteligente de playas en Rosarito, Baja California | UABC | Responsable | |
| Perfil del visitante de eventos en el municipio de Playas de Rosarito, Baja California | UABC-COTUCO PLAYAS DE ROSARITO | Responsable | |
| Análisis de la adopción de las TICs en las MIPYMES turísticas de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California | PRODEP | Responsable | |
| Factores asociados al consumo de restaurantes a través de las plataformas digitales en Tijuana, Baja California | UABC | Colaborador | |
| Impacto de las tecnologías de la información en la educación virtual universitaria, originado por COVID-19 en la Universidad Autónoma de Baja California | UABC | Colaborador | |
| Implicaciones tecnológicas ocasionadas por la pandemia COVID-19 en los estudiantes de la UABC | UABC | Colaborador | |
| Servicios y herramientas digitales en la experiencia de los viajeros millennials | 2022 | Colaborador | |
| Hábitos del uso de los dispositivos tecnológicos inteligentes de los visitantes de la ciudad de Tijuana | PRODEP | Colaborador | |
| Componentes del marketing de influencers asociados con la decisión de compra de la generación z | UABC | Responsable | |
| Diseño del clúster inmobiliario-turístico del Estado de Baja California | UABC | Colaborador | |
| Accesibilidad al comercio electrónico para las emprendedoras vulnerables tijuanenses | UABC | Colaborador |
Colaboraciones
| Nombre de la colaboración | Institución | Tipo de sociedad | Acciones |
|---|---|---|---|
| Miembro Titular de la Red Internacional de Estudios e Investigaciones en Gastronomía (RIIEG) y Líder de la línea 5 “Tecnologías en el sector gastronómico | RIIEG | Red de colaboración |
Direcciones de tesis
| Nombre de la tesis | Año de publicación | Grado académico | Institución | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| Necesidades de innovación en la transformación del turismo | 2023 | Licenciatura | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| Tecnologías necesarias para la gestión inteligente de Playas en Rosarito, B.C. de acuerdo con la percepción de los visitantes | 2022 | Licenciatura | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| El visual merchandising como herramienta para persuadir la decisión de compra del consumidor de ropa y accesorios | 2021 | Licenciatura | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| Eficacia de la evolución de los procesos tecnológicos en la importación de mercancías vía terrestre en la aduana de Tijuana | 2020 | Licenciatura | Universidad Sämann de Jalisco, Campus Tijuana | |
| Estudio de factibilidad para apertura de un negocio de venta de café con filosofía centrada en el servicio al cliente y calidad en el producto | 2023 | Maestría | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| Gestión de las relaciones con el cliente (CRM): Estrategia de diferenciación para empresas de serigrafía y bordado en Tijuana, Baja California | 2021 | Maestría | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| EL Smart data como ventaja competitiva e innovación dentro de la mercadotecnia y su implementación en la ciudad de Tijuana, por empresas nacionales de retail | 2020 | Maestría | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| Análisis de las preferencias y hábitos del consumidor del servicio de Recorrido Turístico Tijuana-Valle de Guadalupe | 2018 | Licenciatura | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| El uso de las redes sociales como estrategia de marketing digital en restaurantes | 2018 | Maestría | Facultad de Turismo y Mercadotecnia - UABC | |
| Análisis del perfil percepción de la calidad y satisfacción del visitante del Municipio de Playas de Rosarito | 2017 | Licenciatura | Facultad de Turismo y Mercadotecnia -UABC | |
| Determinación de las necesidades de la Alcaldía Coyoacán para su desarrollo como destino turístico inteligente | 2023 | Doctorado | Facultad de Turismo y Mercadotecnia -UABC | |
| La gestión de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU), desde la percepción de los alumnos de programas académicos de licenciatura de una universidad privada en Tijuana, B.C. | 2023 | Doctorado | Instituto Educativo José Vasconcelos | |
| Análisis de las capacidades científicas: conocimientos, innovación, metodología y aprendizaje de los estudiantes de etapa terminal de los programas de licenciatura en docencia de la FHYCS | 2022 | Doctorado | Instituto Educativo José Vasconcelos | |
| Análisis de los factores que contribuyen en la decisión de compra del consumidor de los Food Truck en la ciudad de Tijuana B.C | 2018 | Doctorado | Instituto Educativo José Vasconcelos | |
| Modelo de Innovación Sustentable para el Desarrollo Competitivo del Turismo de Aventura en Mineral del Chico Hidalgo, México | 2025 | Doctorado | UABC | |
| El servicio al cliente en la decisión de los consumidores de los restaurantes de comida mexicana del distrito gastronómico de Tijuana | 2025 | Licenciatura | UABC |
Premios o distinciones
| Nombre del premio o distinción | Institución otorgante | Fecha de otorgamiento | Acciones |
|---|---|---|---|
| Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (NIVEL 1) | CONAHCYT | 2020-01-01 | |
| Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (CANDIDATO) | CONAHCYT | 2017-01-01 | |
| Mérito escolar del programa de posgrado de Maestría en Administración impartido en la Facultad de Turismo y Mercadotecnia | UABC | 2011-03-07 | |
| Reconocimiento a Profesores de Tiempo Completo con Perfil Deseable | PRODEP | 2023-07-04 | |
| Reconocimiento a Profesores de Tiempo Completo con Perfil Deseable | PRODEP | 2017-07-19 | |
| Reconocimiento a Profesores de Tiempo Completo con Perfil Deseable | PRODEP | 2020-10-12 | |
| Calidad académica | ANFECA | 2018-07-08 | |
| Calidad académica | ANFECA | 2021-09-24 | |
| Egresado distinguido del programa educativo de Doctor en Planeación Estratégica para la Mejora del Desempeño. | ITSON | 2016-10-12 |